- WPayo fournit des logiciels et des services web soumis aux présentes Conditions de service (« CdS »). Si vous n’acceptez pas les CdS, vous ne devez pas utiliser le site web WPayo.com.
- Licence de produit
Les plugins WordPress créés par WPayo (« WPayo ») sont sous licence GPL (GNU General Public License). Cela ne signifie pas que nos produits sont gratuits. Les clients doivent d’abord acheter nos produits avant de pouvoir les utiliser sur autant de sites web qu’ils le souhaitent. Le support et les comptes clients ne sont disponibles que pour ceux qui achètent nos produits.
- Compatibilité des produits
WPayo s’engage à maintenir tous les plugins à jour et compatibles avec la dernière version de WordPress. Nos plugins sont développés pour WordPress 4.5 ou une version ultérieure, et toute version antérieure à cela peut poser des problèmes avec certaines fonctionnalités du thème. Nous ne garantissons pas que nos produits fonctionneront avec d’autres plugins ou développements personnalisés effectués par un tiers.
- Politique de remboursement
Nous soutenons la qualité de nos plugins, et votre satisfaction est importante pour nous. Si vous rencontrez des problèmes avec les thèmes, nous serons heureux de fournir un remboursement complet dans les 14 jours suivant la date d’achat initiale. AUCUNE QUESTION POSÉE ! Bien que nous apprécierions vos commentaires sur nos plugins. [Lire les détails ici]
- Support produit
Les produits et conceptions de WPayo sont fournis « tels quels », sans garantie implicite qu’ils fonctionneront exactement comme vous le souhaitez ou avec tous les composants et plugins tiers. Cependant, nous offrons un support par e-mail modéré par notre équipe de représentants du support. Le support ne couvre pas l’installation, la personnalisation et/ou l’administration de WordPress lui-même.
- Mises à jour de produit
Chaque produit individuel acheté auprès de WPayo comprend des mises à jour gratuites pendant 12 mois à compter de la date d’achat. Si les clients continuent leur abonnement annuel après l’expiration de la période de 12 mois, ils continueront de recevoir des mises à jour jusqu’à l’expiration de l’abonnement. Nous ne garantissons pas que les mises à jour du produit seront effectuées indéfiniment, mais WPayo fait de son mieux pour améliorer chaque produit avec le temps et s’assurer qu’ils fonctionneront avec la dernière version de WordPress. Nous ne pouvons pas garantir que nos plugins fonctionneront avec les anciennes versions de WordPress (3.2 ou antérieures).
- Modifications du logiciel
Les clients sont libres d’apporter des modifications à nos produits pour les adapter à leurs besoins. Cela inclut tous les fichiers PHP, JavaScript, HTML et CSS distribués avec nos produits. Cependant, une fois des modifications apportées à nos produits, aucun support ne sera fourni en raison de difficultés à dépanner et à déboguer des modifications personnalisées. Les clients sont toujours libres de poser leurs questions dans notre support, car d’autres clients peuvent encore être disposés à les aider.
- Comptes clients
Les clients devront créer un compte WPayo lors de l’achat de l’un de nos produits et/ou services. Ils sont responsables de maintenir la confidentialité de leur mot de passe et ne sont pas autorisés à partager et/ou distribuer les détails de connexion de leur compte. Les clients sont entièrement responsables de toutes les activités sur leur compte et acceptent de notifier immédiatement WPayo de toute utilisation non autorisée de leur compte ou de toute autre violation de la sécurité. WPayo ne sera pas responsable de toute perte ou dommage résultant du non-respect par le client de ces termes. Veuillez noter que WPayo exige que tous les utilisateurs aient plus de 13 ans pour avoir un compte client.
- Résiliation et suspension de compte
WPayo se réserve le droit de suspendre et/ou de résilier tout compte utilisateur sans préavis, à sa seule discrétion. Aucun remboursement ne sera fourni aux clients dont les comptes ont été résiliés. Les exemples de motifs de résiliation incluent : 1) Comportement abusif et/ou négativité excessive envers le personnel de WPayo et/ou les autres clients de WPayo ; 2) Déclarations diffamatoires, malveillantes et/ou fausses répétées, y compris diffamation contre WPayo, et/ou tentatives de dissuader les clients potentiels d’acheter les produits de WPayo ; 3) Promotion de produits concurrents, contribution à la piraterie de logiciels, piratage, envoi de spams ou autres actes illégaux ; 4) WPayo estime raisonnablement que votre compte a été compromis, partagé avec d’autres, ou pour d’autres raisons de sécurité.
- Propriété du logiciel
Les clients ne peuvent pas revendiquer la propriété intellectuelle ou exclusive de l’un de nos produits, modifiés ou non. Tous les produits sont la propriété de WPayo.
- Livraison du produit
Après avoir reçu avec succès le paiement du client, les informations de connexion au compte client WPayo seront envoyées par e-mail à l’adresse fournie lors de l’inscription. Cela peut prendre jusqu’à 30 minutes après l’achat, mais se produit généralement dans les 5 à 10 minutes. Les achats par e-chèque mettent de 3 à 7 jours ouvrables pour être compensés avant que les clients puissent accéder au téléchargement de leur achat. Si un client ne souhaite pas attendre aussi longtemps, il peut effectuer son achat par carte de crédit ou PayPal.
- Changements de prix/produit
WPayo se réserve le droit de modifier et/ou d’interrompre un produit avec ou sans préavis. De plus, nous pouvons ajouter de nouveaux produits et/ou services avec ou sans préavis. Les prix de tous les produits sont sujets à changement à tout moment en publiant les modifications sur le site web de WPayo.
- Réclamations de copyright
WPayo respecte les droits de propriété intellectuelle. Pour envoyer une notification d’infraction au droit d’auteur à WPayo.com, veuillez envoyer les informations suivantes (Réclamation de copyright) à contact @ WPayo.com
- Utilisation commerciale de nos biens et services
Si vous utilisez nos services au nom d’une entreprise, cette entreprise accepte ces conditions. Elle tiendra indemne et dégagera de toute responsabilité WPayo et ses filiales, dirigeants, agents et employés contre toute réclamation, action en justice ou action découlant de l’utilisation des biens ou services ou de la violation de ces termes, y compris toute responsabilité ou dépense découlant de réclamations, pertes, dommages, actions en justice, coûts de litiges et honoraires d’avocats.
- Garantie du produit
WPayo garantit que nos produits fourniront une fonctionnalité commercialement raisonnable avec WordPress 3.2+, sans aucun plugin WordPress installé. Hormis cela, WPayo ne fournit aucune garantie.
Sauf disposition expresse dans ces termes ou termes supplémentaires, ni WPayo ni ses fournisseurs ou distributeurs ne font de promesses spécifiques concernant leurs biens ou services. Par exemple, WPayo ne prend aucun engagement concernant le contenu des biens ou services, la fonction spécifique des biens ou services, ou leur fiabilité, disponibilité ou capacité à répondre à vos besoins. Nous fournissons les biens et services « tels qu’ils sont ».
Certaines juridictions prévoient certaines garanties, comme la garantie implicite de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier et d’absence de contrefaçon. Dans la mesure permise par la loi, nous excluons toutes les garanties.
- Responsabilité pour nos produits et services
Dans la mesure permise par la loi, WPayo, et les fournisseurs et distributeurs de WPayo, ne seront pas responsables des pertes de profits, de revenus ou de données, des pertes financières ou de dommages indirects, spéciaux, consécutifs, exemplaires ou punitifs.
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