Nous soutenons la qualité de nos plugins, et votre satisfaction est importante pour nous. Si vous rencontrez des problèmes avec les thèmes, nous serons heureux de vous rembourser intégralement dans les 14 jours suivant la date initiale de mise à niveau. AUCUNE QUESTION POSÉE ! Bien que nous apprécierions vos commentaires sur nos plugins. [Lire les détails ci-dessous]
Politique de remboursement :
Nous croyons fermement en nos produits à 100 %, mais nous comprenons qu’ils ne peuvent pas fonctionner parfaitement pour tout le monde tout le temps. Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, ou si vous avez un problème que nous ne pouvons pas résoudre et qui rend le système inutilisable, nous serons heureux d’envisager un remboursement.
Les remboursements seront offerts à notre entière discrétion et doivent remplir toutes les conditions suivantes intégralement :
- Vous êtes dans les 14 premiers jours de l’achat des plugins.
- Votre problème(s) provient du fait de ne pas pouvoir installer correctement le produit ou de ne pas parvenir à lui faire effectuer ses fonctions de base.
- Vous avez tenté de résoudre votre problème(s) avec notre équipe de support. Aucun remboursement ne sera accordé après les 14 premiers jours de l’achat initial.
Les problèmes causés par des plugins tiers, des thèmes ou d’autres logiciels ne donneront pas droit à un remboursement.
En achetant des produits sur notre site, vous acceptez cette politique de remboursement et renoncez à tout droit de la soumettre à des questions, des jugements ou des actions en justice.
Essais gratuits :
Si vous vous abonnez à un essai avec un moyen de paiement et que vous annulez l’essai avant le traitement du 1er paiement, les fonctionnalités payantes du produit seront désactivées.
Si vous vous abonnez à un essai sans moyen de paiement et que l’essai expire, les fonctionnalités payantes du produit seront désactivées. Si vous vous abonnez à un essai avec un moyen de paiement, WPayo tentera de vous envoyer un rappel par e-mail 2 jours avant l’expiration de l’essai, vous laissant suffisamment de temps pour annuler l’essai.
Un tel rappel serait uniquement une courtoisie et dépend de votre client e-mail, il peut éventuellement se retrouver dans votre boîte de spam, donc ne comptez pas uniquement sur cet e-mail. Vous êtes seul responsable de toute action avant l’expiration de l’essai. Ajoutez-vous simplement un rappel dans votre calendrier.
Si vous vous abonnez à un essai sans moyen de paiement, WPayo tentera de vous envoyer un rappel par e-mail 2 jours avant l’expiration de l’essai, vous donnant la possibilité d’acheter un plan. Tout comme avec l’essai avec un moyen de paiement, un tel rappel serait uniquement une courtoisie et dépend de votre client e-mail, il peut éventuellement se retrouver dans votre boîte de spam.
